|
| |
品牌背后的故事
品牌既是消费者对一个企业、一个产品所有期望的总结;同时也是企业与目标群体建立稳固关系的一种载体,是对一种产品品质的担保及履行职责的承诺。合肥市保结企业旗下的保洁厨柜,作为建材家居行业中的一个著名品牌,不仅深受广大消费者喜爱,建材行业内人士的称赞,而且也备受我们媒体的关注。经过我们记者长期的跟踪和了解,不仅揭开了这个品牌快速发展奥秘,而且还了解到这个品牌背后一个个鲜为人知的故事。在此,将其一个一个的介绍给关心保洁厨柜与喜爱保洁厨柜的读者。
品牌战略 质量先行
品牌背后的故事——系列报道之一
早在2001年,在众多投资者试探性的小规模投资生产销售厨柜时,保洁厨柜的领航者就已胜人一筹,高瞻远瞩,制定了走品牌化战略的长远规划。
不同的品牌,都有其各自不同的特性,但有一点,是基本相同的,那就是质量。质量是企业的生命,只有过硬的质量才能使企业基业长青。
玉自璞中琢,要生产出好的产品,就得用好的原材料,尤其是厨柜这种产品,质量的环保性、防水性、使用寿命在很大程度上都是依赖于源材料的。因此,保洁厨柜对供应商供货环节控制十分严格。倘若供应商不能按规定执行,在更换或赔偿之外,还要追加供货总金额的10%罚款。在2003年,有一家板材供货商提供的饰面板,其中有一张板材中含有铁钉。结果,这家供货商不仅按原价赔偿了被损坏的锯片,按合同规定被重罚,而且还被退回未用的所有材料,取消了所签的供货合同,引起了相关供货商的广泛关注。从此,供货商都深知保洁厨柜对所供应的原材料把关很严,要求很高,再也没有劣质或不达标的材料进保洁厨柜工厂的大门了。 保洁厨柜在生产过程中的质量控制执行力比较强,监控到位。不仅不让劣质材料进厂,同时也不让不合格半成品进入下一道生产工序,更不让不合格产品出厂。以封边为例,在板材封边中,如果封边这道工序存在质量问题,却交给第二道工序,这一失误在第二道工序发现后,就会将该板块返还给第一道工序,同时对第一道工序的工作人员进行惩罚。如果在第一道工序出现问题,进入第二道工序时,由于工作人员疏忽没有被发现,而最终交给第三道工序,结果被第三道工序的工作人员发现,那么第一道工序和第二道工序的工作人员都将受到更厉害的惩罚。这仅仅是作业过程中质量监督的一个案例 ,已足见保洁厨柜对每一道工序的严格要求及管理力度。同时员工作业的技术水准之所以能满足公司的严格要求,与保结企业平时不定期的技术培训密不可分。
保洁厨柜不仅重视产品质量,同时也很重视管理、服务等其它方面的质量。董事长兼总经理李伟先生的话很能代表保洁厨柜品牌的质量观:“当你选购厨柜时,对保洁厨柜感觉不错,这就是我们的质量;当你使用时,感觉很满意甚至超越你的期望,这就是我们的质量;当你有什么需要服务时,我们的服务人员能够迅速地回应你的要求,这就是我们的质量。
“诚信百年,保洁厨柜”,何以基业长青?这不仅与其过硬的产品质量有关,也与他们非常重视其服务质量密切相关。保洁厨柜,是怎样为客户提供其品牌服务的?我们将会作详细介绍,敬请关注!
|
|
|
|
|
来源:百瑞家居网 |
| 【我要评论】 【收藏起来】 【打印】 【关闭】 |