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安徽中皖凯业装饰工程有限公司（原合肥市凯业装饰装饰工程有限公司）成立于2002年4月，是国家正三级资质建筑装饰企业，是中国住宅装饰装修委员会委员单位、安徽省建筑装饰协会常务理事单位、合肥市建筑装饰协会常务理事单位、合肥市家装委员会副理事长单位和合肥市质量协会理事单位。 公司总部设在合肥市交通便利的马鞍山路上，办公面积近千平米。公司下设总经办、行政部、财务部、企划部、客服部、市场发展部、设计部、工程部、材料部九大职能部门，行政和经济管理人员13人，设计师18人，工程技术管理人员12人，工程部下属16个项目部，持证上岗施工人员263人；他们有着极强的事业心和丰富的专业经验，忠诚正直、勤勉进取并具有创新精神，他们是公司迅速健康发展强有力的保障。 公司成立以来，在总经理包义猛先生的领导和经营下，一直致力于中高档住宅、办公的设计与施工，本着“勤奋敬业、摸索创新、真诚服务、追求卓越”的经营理念，在短短的几年时间中，通过公司全体员工的努力，已发展成为合肥乃至安徽地区的家装龙头企业；公司依靠自身强大的综合实力和科学的管理方法，截止到2007年3月底在所承接的2062项各类公建工程和家装工程中未发生一起投诉，从设计效果、施工质量、环保材料、服务态度等方面赢得了广大客户的一致好评，这在现如今还不够规范的装饰市场是不多见的。 公司先后获得合肥市优质服务单位、安徽省消费者满意单位、合肥市住宅装饰先进企业、合肥市建筑装饰诚信经营企业、全国住宅装饰装修行业自律诚信500家、全国住宅装饰装修优秀企业、新华学府杯设计大赛二等奖和优秀奖、合肥市二00四年度住宅装饰示范工程奖、汉嘉之恋设计大赛优秀作品奖、合肥市二00五年度住宅装饰示范工程奖、全国住宅装饰装修知名品牌企业、二00六年度合肥百姓最信赖的装饰品牌、二00六年度合肥装饰行业十大年度企业等著多国家权威部门颁发的奖项。 “只有不好的服务，没有不好的客户”是中皖凯业人为达到广大客户的满意所坚持的服务宗旨，“树行业典范，筑完美家居” 更是中皖凯业装饰全体员工的一种社会责任，同时我们更注重设计的个性与品位，时尚和隐附的文化内涵，为广大客户创造更舒适，更完美的生活环境。 |
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| ◆客户上门咨询或电话咨询；（0551-3431333 3440222） ◆考察公司；（如营业执照、资质证书、质量验收标准及价格等） ◆与设计师初步交流并参观成品工程或在施工程； ◆签定设计量房定金协议； ◆上门量房，设计师出初步方案及预算； ◆客户修改和确定； ◆设计师模拟局部效果并出详细图纸及预算报价； ◆客户修改和确认，签定施工合同，客户交付首期款； ◆由客户、设计师、质检员及项目经理于工程现场进行项目、水电等技术交底； ◆公司材料配送中心备料和进场，客户验收并签字确认； ◆工程部提供施工现场所需资料和物具； ◆水电材料进场验收，客户签字确认； ◆隐蔽工程验收，绘制水电路竣工图，客户签字确认； ◆客户服务部电话访问客户工程情况； ◆瓦工验收，客户签字确认； ◆木制品基层验收，客户签字确认； ◆设计师至现场进行设计核查并与客户交流； ◆客户服务部电话访问客户工程情况； ◆交付中期款； ◆木制品饰面验收，客户签字确认； ◆油漆材料进场，客户签字确认； ◆客户服务部电话访问客户工程情况； ◆油漆验收，客户签字确认； ◆安装验收，客户签字确认； ◆客户服务部电话访问客户工程情况； ◆设计师核查最终效果并提供家具饰品配置建议； ◆竣工决算 ◆竣工验收，客户签字确认； ◆客户交付尾款，公司出具发票和保修书； ◆保修和维修服务，客户服务部电话回访； 服务理念：只有不好的服务，没有不好的客户！ |
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